Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/835
Title: الاحتراق الوظيفي وعلاقته بالرضا الوظيفي لدى مضيفي الطيران الجوي في الخطوط الجوية الكويتية
Authors: بشاير جاسم الفيلكاوي 
Supervisor: أ.د/ عويد سلطان المشعان
Keywords: الاحتراق الوظيفي : الطيران الجوي
Issue Date: 2018
Publisher:  Kuwait university - college of graduate studies
Abstract: هدفت الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين الحتراق الوظيفي والرضا الوظيفي لدى عينة من العاملين والعاملات في الخطوط الجوية الكويتية، وتكوَّنت العينة من ) 124 ( منهم ) 53 ( مضيفاا و) 71 ) مضيفة طبقت عليهم المقاييس التالية: مقياس ماسلاك للاحتراق الوظيفي الذي أعدته ماسلاك وجاكسون ( 1981 (، ومقياس الرضا الوظيفي تأليف كاري كوبر ) 1988 (. وأظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية سالبة دالة إحصائياا عند مستوى ) 0.01 ( بين الاحتراق الوظيفي والرضا الوظيفي، وعدم وجود فروقٌ دالة إحصائياا بين الذكور والإناث في الاحتراق النفسي وأبعاده والرضا الوظيفي, وكذلك عدم وجود فروقٌ بين الأعمار والحالة الجتماعية بمقياس احتراق النفسي ومقياس الرضا الوظيفي, في حين توجد فروق في بعدي )فقدان التعامل الإنساني( باتجاه الخبرات الأقل وبعد )الشعور بالإنجاز الشخصي( باتجاه الخبرات الأكبر بمقياس الاحتراق الوظيفي تعزى لمتغير الخبرة, بينما لا توجد فروق في مقياس الرضا الوظيفي تعزى لمتغير الخبرة. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق داله إحصائياا في الرضا الوظيفي من حيث الجنس والحالة الجتماعية والعمر والخبرة، ول يوجد تفاعل دال إحصائياا بين الجنس والحالة الاجتماعية والخبرة والعمر في الرضا الوظيفي.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/835
Appears in Programs:1350 Psychology

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
رسالة ماجستير اخر تعديال(22).pdf3,13 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy
Show full item record

Page view(s) 20

214
Last Week
8
Last month
9
checked on Sep 24, 2020

Download(s) 10

149
checked on Sep 24, 2020

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.